Politique de paiement
Politique de Paiement – DeskMotion
1. Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- American Express
- MasterCard
- Visa
2. Sécurité des transactions
Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées par cryptage SSL/TLS. DeskMotion ne stocke pas vos données bancaires. Les paiements sont traités directement par nos prestataires de paiement certifiés.
3. Validation du paiement
Le paiement est débité immédiatement au moment de la commande. En cas de refus de la banque, la commande est automatiquement annulée et ne pourra pas être expédiée.
4. Facturation
Une facture électronique est envoyée par e-mail après validation du paiement. Vous pouvez également la télécharger depuis votre compte client.
5. Commandes suspectes ou frauduleuses
DeskMotion se réserve le droit de bloquer ou d’annuler toute commande présentant un risque de fraude ou un défaut de paiement.
6. Monnaie et taxes
Tous les prix affichés sur notre site sont en euros (€) et incluent la TVA applicable en France. Les frais supplémentaires éventuels (douanes, taxes locales) restent à la charge du client en dehors de l’Union européenne.
7. Litiges liés au paiement
En cas de problème ou de contestation sur un paiement, nous vous invitons à contacter notre service client :
Nous répondons à toutes les demandes sous 48 heures
Téléphone : +33 7 85 57 30 32
Email : contact@deskmotion.fr
Adresse : 60 rue François 1er, 75008, Paris, France
Heures du service client : Du lundi au samedi, de 09h30 à 19h00 (heure française). Fermé le dimanche et les jours fériés
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais pendant les heures d’ouverture.
Formulaire de contact : Contactez-nous
FAQ : Lien vers la page FAQ
Siren : 990 635 237
Siret : 990 635 237 00011
Numéro de TVA : FR32990635237
Code NAF ou APE : 4791B (vente à distance sur catalogue spécialisé)
Forme d'exercice : Commerciale
Domaine d'activité : Commerce de détail, à l'exception des automobiles et motocycles
