Politique de Livraison

Politique d'expédition – DeskMotion

Chez DeskMotion, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat claire et transparente à nos clients situés en France. Toutes les commandes expédiées vers la France bénéficient de la livraison gratuite.

Zones de Livraison
Cette politique s'applique uniquement aux commandes expédiées vers la France.

Délais de Livraison
- Heure limite de traitement : Les commandes passées après 19h00 (heure française) seront traitées le jour ouvré suivant.
- Temps de traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au samedi).
- Temps de transit : 2 à 5 jours ouvrés (du lundi au samedi).
- Délai de livraison total estimé : 3 à 7 jours ouvrés.

Transporteurs Utilisés
Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour assurer la livraison de vos commandes :
- Colissimo
- Chronopost

Frais de Livraison
- Livraison gratuite : Toutes les commandes passées vers la France bénéficient de la livraison gratuite, sans minimum d’achat.

Problèmes de Livraison
En cas de problème avec votre livraison (retard, colis perdu, erreur de suivi...), contactez immédiatement notre service client. Nous nous engageons à résoudre tout incident rapidement afin de garantir la bonne réception de votre commande.

Suivi de Commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment depuis la page suivi de commande de notre site.

Informations de Contact

Nous répondons à toutes les demandes sous 48 heures
Téléphone : +33 7 85 57 30 32 
Email : contact@deskmotion.fr
Adresse : 60 rue François 1er, 75008, Paris, France
Heures du service client : Du lundi au samedi, de 09h30 à 19h00 (heure française). Fermé le dimanche et les jours fériés
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais pendant les heures d’ouverture.

Formulaire de contact : Contactez-nous
FAQ : Lien vers la page FAQ

Siren : 990 635 237
Siret : 990 635 237 00011
Numéro de TVA : FR32990635237
Code NAF ou APE : 4791B (vente à distance sur catalogue spécialisé)
Forme d'exercice : Commerciale
Domaine d'activité : Commerce de détail, à l'exception des automobiles et motocycles